Beoordelingen

Goedemiddag, Bedankt voor het schrijven van uw uitgebreide recensie. Uw mening is belangrijk voor ons. Wat jammer om te lezen dat de kledingkast niet aan uw verwachtingen voldoet. Zeker wanneer u bewust heeft gekozen voor een kwalitatief beter product, begrijpen wij dat dit een teleurstelling is. Het is uiteraard niet de bedoeling dat een kast al na kort gebruik instabiel aanvoelt of speling vertoont. Wij zijn tevens wel blij dat de levering en communicatie wel netjes waren verlopen. Helaas zien wij niet om welke bestelling het gaat en zouden u graag willen vragen om ons te contacteren via [email protected] of via +31 45 744 0172. Wij zijn geopend op maandag tot en met vrijdag vanaf 08:00 tot 18:00. Wij helpen u graag om samen tot een passende oplossing te komen. Nogmaals dank voor uw eerlijke feedback. Wij stellen dit op prijs, omdat het ons helpt onze producten en dienstverlening te blijven verbeteren.

Beste Bap, Bedankt voor uw mooie review en de 5 sterren! Wat fijn om te horen dat alles goed geregeld was, de bezorging netjes en op tijd is verlopen en dat u tevreden bent met de kwaliteit van uw bestelling. Ook zijn we blij dat u het online bestelproces als gemakkelijk heeft ervaren. Veel plezier met uw aankoop en mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan staan we graag voor u klaar!

Hello Bartosz, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are deeply sorry for the frustration, inconvenience, and disappointment this situation caused you over the past months. We sincerely regret that your experience did not meet your expectations. We sincerely apologize for the repeated product issues you encountered, the long period without a usable sofa, and the stress this situation has caused. We also regret that you felt unsupported throughout the process. We regret that the solutions we offered did not meet your expectations and that the replacement process did not result in a satisfactory outcome. It is especially disappointing to read that this situation ultimately led you to lose confidence in our service. When it became clear that we could not provide the sofa in the condition it should have been delivered in, we arranged for the item to be collected and issued a full refund. While we know a refund does not make up for lost time or inconveniences, we genuinely tried to handle the final outcome as fairly as possible. We are sorry that, despite these efforts, we were not able to achieve the outcome you had hoped for. Thank you again for sharing your experience and we regret that your experience with us ended this way.

Beste Mark-Jan, Bedankt voor uw enthousiaste review! Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over de kwaliteit van onze meubels en de bezorging. Het is geweldig om te lezen dat u ons bedrijf aanbeveelt en zelfs van plan bent om vaker bij ons te bestellen. Wij waarderen uw vertrouwen enorm en kijken ernaar uit u in de toekomst opnieuw te mogen helpen met mooie meubels!

Beste Joanna, Bedankt voor uw positieve review! Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent met de kwaliteit van uw aankoop en dat de levering snel is verlopen. Het doet ons goed om te horen dat u blij bent met uw nieuwe meubel. We hopen u in de toekomst nog eens terug te zien!

Dear Larissa, Thank you for taking the time to write your detailed review. We are glad to hear your experience with the customer service team was excellent and the quality of the bed is great. We have called you to ask you which errors you have found in the instructions, so we hope that we can adjust this to avoid adding hours to building the bed in the future. We appreciate your time and will take your notes into account. Please don't hesitate to contact us.

Beste Kirsten, Bedankt voor uw mooie review! Wat leuk om te horen dat u zo tevreden bent met uw prachtige stoelen. Fijn dat de levering snel is verlopen en dat u ons personeel als vriendelijk heeft ervaren. Dat waarderen we enorm. Hartelijk dank voor uw aanbeveling en we hopen dat u nog jarenlang plezier zult hebben van uw nieuwe stoelen! Graag tot ziens!

Beste Marian, Bedankt voor uw geweldige review! Wat fijn om te horen dat de stoel heerlijk zit en dat de bezorging netjes is verlopen. Wij wensen u veel plezier en comfort met uw nieuwe stoel en hopen u in de toekomst graag weer te mogen verwelkomen bij Meubels1!

Beste Anne, Bedankt dat u uw ervaring met ons deelt. Het spijt ons om te lezen dat de montage en de kwaliteit van de kasten niet aan uw verwachtingen hebben voldaan. Wij begrijpen dat het erg vervelend is wanneer de montage meer moeite kost dan verwacht en u vervolgens niet helemaal tevreden bent over het eindresultaat. Zoals eerder telefonisch besproken, hebben wij u geïnformeerd over onze 24 maanden kwaliteitsgarantie. Mocht u hier gebruik van willen maken of mocht u toch nog vragen of problemen ervaren met uw meubels, dan kunt u altijd contact met ons opnemen. Wij kijken dan graag met u mee naar een passende oplossing.

Goedendag Rimas, Bedankt voor uw uitstekende review. Uw mening is belangrijk voor ons. Wat fijn om te horen dat uw bestelling 100% perfect is. Wij wensen u heel veel plezier met uw aankoop. Mocht u toch nog vragen hebben, staan wij uiteraard graag voor u klaar.

Beste Roger, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een review te schrijven. Fijn om te horen dat het product volledig aan uw verwachtingen voldeed en dat u tevreden bent over de kwaliteit en prijs. Ook goed om te lezen dat de levering volgens afspraak is verlopen. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en wij hopen u weer te mogen verwelkomen op onze website!

Beste Angelien, Bedankt voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen en tevreden bent over de snelle verzending. Het is extra leuk om te lezen dat onze bezorgers de pakketten helemaal naar zolder hebben gebracht en u daarmee hebben geholpen. We wensen u veel plezier met uw aankoop. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, dan staan wij graag voor u klaar.

Beste Dhifaf, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Wat vervelend om te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. We begrijpen dat het teleurstellend is wanneer u lang op uw bestelling moet wachten en de kast vervolgens met een beschadiging aankomt. Onze levertijden staan vermeld op onze website. Desondanks vinden wij het jammer om te horen dat deze voor u niet duidelijk genoeg zijn geweest. Uw feedback nemen wij dan ook mee om onze communicatie verder te verbeteren. Daarnaast bieden wij op al onze meubels garantie. Wanneer een product of onderdelen beschadigd wordt geleverd, vragen wij klanten altijd om direct contact met ons op te nemen. Zo kunnen wij de situatie beoordelen en samen kijken naar een passende oplossing. Wij zijn wel erg blij dat we inmiddels contact met u hebben gehad en hopen dat we samen tot een passende oplossing kunnen komen!

Beste Michal, Bedankt voor uw beoordeling. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de kwaliteit en levering. Uw tevredenheid betekent veel voor ons en wij waarderen het dat u uw ervaring met ons heeft gedeeld. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en graag tot ziens!

Dear, Thank you so much for your wonderful review and your kind words! We truly appreciate you taking the time to share your experience with us. It is great to hear that you were happy with our team. Your feedback means a lot to us, and we hope you enjoy your purchase. If you ever have any questions or need assistance in the future, please don't hesitate to contact us. We are always happy to help. :)